В жизни Тоси Калугиной, выросшей без семьи, настали трудные времена. Она лишилась сразу всего: любимого человека, собственного жилья и места работы. Для заработка ей пришлось стать дворником в жилом комплексе «Мечта». Ее искренняя забота о людях и добросовестность помогли ей быстро расположить к себе соседей. Она поддерживает бизнес-леди в налаживании контакта с дочкой, помогает забытому художнику снова взять в руки кисть и скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Постепенно её мир начинает налаживаться. В нём даже возникает тот самый принц, чьи ухаживания похожи на сказку. Однако волшебство внезапно рассеивается. Прекрасный принц оказывается обманщиком, а сама Тося из-за своего доверия оказывается в камере следственного изолятора. Но, как и положено в доброй истории, наступает момент спасения. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит её и переживает за её судьбу.